بياناتكم الشخصية

الخصوصية

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026.

المسؤول والتواصل

محمد أزناك (Mohamed AZNAG)، صاحب مشروع فردي يعمل باسم EL FNA FOOD، وعنوانه 12 boulevard Georges Andrier, 74200 Thonon-les-Bains، مسؤول عن المعلومات المستخدمة لمعالجة طلباتكم وخدماتكم. للتواصل: elfnafood@gmail.com أو 09 87 08 40 28.

عند التواصل معنا

تفتح أزرار عرض السعر تطبيق البريد الإلكتروني لديكم، ولا تُرسل أي رسالة قبل إقدامكم على إرسالها. نتلقى المعلومات التي تختارون إرسالها: الهوية والبريد الإلكتروني والهاتف والتاريخ والمكان وعدد الضيوف والخدمة المطلوبة.

الأغراض والأساس القانوني

نستخدم المعلومات للرد وإعداد عرض السعر وتنظيم الخدمة المطلوبة. ويستند ذلك إلى الإجراءات السابقة للتعاقد المتخذة بناءً على طلبكم، ثم تنفيذ العقد إذا طلبتم الخدمة. وتُحفظ المستندات المحاسبية امتثالاً للالتزامات القانونية.

المعلومات اللازمة

لا نحتاج إلا إلى المعلومات الضرورية لطلبكم. وقد يتعذر الرد أو إعداد عرض دون بيانات اتصال وتفاصيل كافية. تجنبوا إرسال وثائق الهوية والبيانات المصرفية أو الطبية بالبريد الإلكتروني، وتواصلوا معنا للاتفاق على الترتيبات المناسبة للاحتياجات الغذائية الخاصة.

الوصول ومقدمو الخدمات

تتاح المعلومات لـ EL FNA FOOD وللمشاركين في تنفيذ الخدمة في حدود الحاجة فقط. تمر الرسائل عبر مزود بريدكم الإلكتروني وعبر Gmail من Google المستخدم لاستقبال بريدنا. ويُنشر الموقع عبر Sites من ChatGPT على بنية Cloudflare.

المعالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

قد يعالج مقدمو الخدمات بيانات تقنية أو رسائل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بحسب خدماتهم والضمانات المعمول بها. اطلعوا على سياسات Google وOpenAI وCloudflare. ويمكنكم التواصل معنا بشأن هذه المعالجات.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ المراسلات للمدة اللازمة لمعالجة الطلب ومتابعة الخدمة عند تأكيدها. وقد تُؤرشف المعلومات اللازمة لإثبات عقد أو معالجة نزاع خلال مدد التقادم القانونية، وتُحفظ المستندات المحاسبية عشر سنوات. وينبغي حذف المعلومات التي لم تعد لازمة لهذه الأغراض.

حقوقكم

وفق شروط اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها أو نقلها، والاعتراض على المعالجة المستندة إلى مصلحة مشروعة. أرسلوا طلبكم إلى elfnafood@gmail.com أو بالبريد على عنواننا. نرد من حيث المبدأ خلال شهر؛ وقد يلزم تحقق متناسب من الهوية عند الشك. ويمكنكم تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).

التصفح والروابط الخارجية

لا يتضمن كود الموقع أدوات إعلانية أو قياساً للجمهور أو نماذج لجمع البيانات، ولا يضع ملفات تعريف ارتباط لهذه الأغراض. قد تعالج بنية الاستضافة بيانات تقنية، ومنها عنوان IP، لتوفير الخدمة وتأمينها. يفتح رابط الخريطة خدمة Google Maps التي تطبق سياستها الخاصة. وتُولد الموسيقى داخل متصفحكم عند تشغيلها فقط.